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近日，民生银行济南张庄路支行受理一笔变更公司法人及预留印鉴业务，前往柜台办理变更法人业务的客户为该单位新法人和单位会计，柜员正常受理该业务，客户提供资料齐全，核实新法人与原法人为朋友关系，该账户也不存在买卖关系，在办理业务过程中，该单位公章验印分数为75，双人手工比对结果一致，客户携带公章与系统内预留小码和防伪点一模一样，比对印鉴时客户还询问柜员这个章对不对，但是柜员当时观察到两位客户当时神情比较紧张，于是询问客户还有没有其它章，客户表示自己确实还有一个章，两个章自己都分不清，柜员验印的公章为假章，是前两天新法人从其他人办公室搜出来的，柜员再三询问客户还有其他不一样的吗？客户支支吾吾的说自己还有一张营业执照正本，客户表示和现在变更所提供的正本营业执照颜色日期都不一致，自己现在也分不清真假，柜员当即接着查询该企业的工商信息，客户当时预约变更时经营状态为正常，现在经营状态已变更为失信被执行人和限制高消费，客户说自己近期还收到了法院传票，但不知道怎么回事，柜员为防止客户利用假公章营业执照进行不正常的经营行为，为把控风险，与客户沟通后当即对该账户添加不进不出锁。

柜员的职业觉醒度与高度责任心成功堵截此次使用假公章办理对公账户变更业务。当下电信诈骗案件频发，民生银行济南张庄路支行还将不断强化风险防控意识，发挥网点厅堂的第一道防线作用，切实保障金融消费者合法权益，助力营造良好、和谐的金融环境，防范银行账户业务风险。

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