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以科技手段赋能基层社会治理,这个街道推出“数字社工”计划
来源: 浦东发布      时间:2023-08-20 15:39:15


(相关资料图)

“科技下午茶”是数字浦东品牌活动,由上海数字产业发展有限公司在区府办、区科经委、区国资委指导下倾心打造。8月18日下午,塘桥街道举办了一场“科技下午茶”活动,与上海数产、科大讯飞(上海)合作推出塘桥版的“数字社工”,用AI政务系统帮助基层减负增能,探索产学研合作新路径。

本次活动以“社区数字化转型——政企合作,以AI政务为基层减负增能”为主题,塘桥街道与上海数产、科大讯飞共同签署战略合作框架协议,任命了专属于街道的数字化转型发展官王燕秋,为街道数字化建设提供顶层设计咨询和建议,并发布了塘桥版的“数字社工”计划。

科大讯飞智慧城市市场经理王燕秋说:“自己主要负责技术和业务的结合,从塘桥街道的实际出发,形成一套贴合本地的技术方案。”

塘桥街道党工委书记费维照表示:“我们的社区缺乏数字化方面的专业能力,数字持续转型到底怎么转,需要一个总的规划师帮助我们长期跟踪。所以我们聘请数字社区官,协助我们街道开展工作。”

据悉,塘桥将围绕战略协议,建设人工智能社区治理研究基地,探索研究人工智能在社区治理中的创新应用,赋能基层政府管理事务。以“1+3”智治体系为依托,借智于数字化转型发展官,形成应用于街道城运中心、事务受理中心、居委会的“数字社工”,以科技手段赋能基层社会治理,解决基层治理“最后一公里”的难点痛点。

上海数字产业发展有限公司总经理聂影说:“我们与大数据中心、城运中心等单位都有场景上的合作。同时在基层减负的工作当中,我们也希望用塘桥来作为模型和案例,向全区复制推广。”

未来,塘桥街道将挂牌AI政务的社区研究基地,将产学研和政务的应用深度融合。

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