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“站直挺胸，放松吐气，一起跟我说‘我真帅’‘我真美’，保持这个有信心的感觉。”3月29日，在杭州电子科技大学杭州亚运会、亚残运会预录用赛会志愿者礼仪培训课上，礼仪老师正教导预录用志愿者们站姿等礼仪体态注意事项。

礼仪培训是志愿者通用培训的一部分。为全面提升预录用赛会志愿者综合素质，提高志愿服务水平，推动亚运志愿服务工作，3月11日至29日，杭州电子科技大学开展杭州亚运会、亚残运会预录用赛会志愿者通用培训。

“我们按照学院分为6个培训班，分别配备领队教师作为班主任。33名学校通用培训师进行了50余场教学，1600余名预录用赛会志愿者通过教师讲授和自主学习相结合、线上与线下相结合的形式参加了培训。”杭州电子科技大学团委副书记杨伟婷介绍。

礼仪实训课在形体房开展。“站姿是我们最要注意的，大家在靠墙站练习的时候，两腿之间可以夹一支笔，头上顶一本书，不要让他们掉下来。”礼仪老师教授志愿者如何用一些小道具练习站姿。

“之前我们的志愿者上过礼仪理论课。今天的实训课程是形体动作实践方面的应用，对志愿者的礼仪形象塑造进行教学，包括仪容仪表、行为动作、着装规范等。课上教了技巧方法后，课后他们还需要练习、打卡，直至9月的杭州亚运会。”学校现代礼仪老师、国际注册高级礼仪培训师赵蓉说。

课后，预录用赛会志愿者何静霏感慨，“以前有时会驼背、走路大摇大摆，通过礼仪实训课，我们学习站姿、走姿、迎候礼仪等知识，很好地改善了我们的风貌，提升我们给别人的第一印象，也能展现我们积极向上、乐观的志愿服务态度。”

当天下午，杭州电子科技大学还进行了杭州亚运会、亚残运会预录用赛会骨干志愿者培训。

据悉，通用培训结束后，预录用志愿者将接受统一安排的测试，结合培训出勤率和测试成绩决定预录用志愿者是否培训合格，通过考核方可进入下一阶段选拔。4月下旬至6月上旬，志愿者们将进入各场馆参加业务培训，并参与测试赛志愿服务。